Sanitaryhygiene.ru

Санитары Гигиены
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Интернет и Телефон По Одному Кабелю; Проверенная Схема

Интернет и Телефон По Одному Кабелю — Проверенная Схема

Приветствую читателей блога!
Сегодня хочу поделиться с вами еще одной практичной идеей. Сейчас при строительстве домов фирмы используют новую фишку — проводить витую пару к каждому настенному гнезду. Каждое такое гнездо затем может быть использовано либо для сети, либо для телефона. Однако в том случае, если вам необходимо иметь в каждой комнате как телефон, так и кабельный интернет, то можно использовать и то, другое по существующей единственной витой паре. Каждое настенное гнездо фактически состоит из двух — RJ-11 для телефона и RJ-45 для сети. Такая модификация позволит сэкономить кучу денег, поскольку все, что нужно купить, это новые настенные гнезда вместо сотни метров новых кабелей.

Небольшое замечание: я не уверен насколько это легально. Телефонная компания не очень обрадуется, если Вы закоротите телефонные кабеля. Но если делать все аккуратно, ничего страшного не случится.

Можно ли подключить телефон и интернет к одному кабелю?

Такое возможно сделать благодаря лишним (как некоторые говорят, «запасным») проводам в витой паре. Кабель 5-й категории и гнезда RJ-45 имеют восемь проводов. Сетью используется две пары (четыре провода), одна для передачи (бело-оранжевый и оранжевый) и одна для приема (бело-зеленый и зеленый).

витая пара из 4 жил

Телефон же использует два провода. Исходя из этого, можно использовать и сеть и телефон по одному кабелю и еще иметь два провода в запасе. Фактически, можно использовать две сетевые линии по одному кабелю, или даже четыре телефонные (хотя зачем вам несколько телефонных линий?).

Данное руководство покажет как поменять настенное гнездо с одним разъемом RJ-45 (сеть) в гнездо с RJ-45 и RJ-11 (телефон). Замечу, что я не делал обширного тестирования взаимопомех телефонной линии и сети, хотя и не заметил снижения качества при одновременном использовании. Также заметьте, что такое не сработает в случае использования устройств PoE (Power over Ethernet). Ничего страшного не случится, они попросту не будут передавать электроэнергию.

Детали и инструменты

Для воплощения замысла подключения компьютера к интернету и телефонной линии по одному кабелю понадобится:

  • Дом с проложенной витой парой и гнездами RJ-45. Ваша система также должна сходиться в одной центральной коробке где Вы сможете разместить сетевое оборудование (роутер или коммутатор).
  • Существующая модульная система гнезд. Это не такая уж необходимость, но возможно придется потратиться на закупку новых. Это руководство предполагает, что Вы планируете расширить имеющуюся систему.
  • Настенные заглушки с дополнительным отверстием, по одной на каждую заменяемую.
  • Разъемы RJ-11, по одному на каждую заменяемую заглушку. Если же в Вашем доме нет модульных разъемов RJ-45, их также придется купить.
  • Половина двухметрового (или более длинного) телефонного провода на каждые два разъема.
  • Мультиинструмент или отвертка, плоскогубцы, кусачки-бокорезы, зачистители изоляции, нож (или бритва), изолента.
  • Паяльник и навыки пайки.

Начинаем! Открутите заглушку настенного гнезда. Выньте разъем RJ-45 и вытащите как можно больше кабеля из стены.
Сетью обычно не используются коричневая или синяя пара. Я предпочел коричневую, Вы можете выбрать другую.
Ножом или маленькой плоской отверткой отрежьте оба коричневых провода как можно ближе к разъему. Будьте осторожны с остальными проводами, иначе придется переделывать полностью весь разъем.

rj-45

Ножом аккуратно вырежьте маленькую часть внешней изоляции кабеля в 8-10 сантиметрах от разъема, после чего с особой осторожностью отверткой или плоскогубцами подденьте коричневую пару и вытащите ее через образованное отверстие.

Переделка телефонного разъема

Сейчас займемся общепринятой системой разводки проводов телефонного разъема, хотя большой роли это не играет.

Как я делал:
бело-коричневый (витая пара) -> красный (телефон);
коричневый (витая пара) -> зеленый (телефон).

Аккуратно зачистите концы и заправьте коричневую пару в красный и зеленый слоты телефонного разъема. Ножом обрежьте излишки проводов. Таким же образом подготовьте все гнезда.

розетка rj45-rj11

Как только закончите, соберите и прикрутите на стену все гнезда с установленными дополнительными телефонными разъемами.

Ну и куда все сходится?

Вам понадобится найти другую часть конца выбранного кабеля. Все мои кабеля были четко промаркированы и сопровождались пояснительными документами и схемами. Если Вам повезло меньше, то возможно придется воспользоваться кабельным тестером и, как говорят, «прозвонить» каждый кабель. Можете попробовать одолжить его у знакомого кабельщика или специалиста по сетям.

Читайте так же:
Принтер ксерокс сканер розетка

Мои кабеля заканчивались штекерами RJ-45. Если Вы используете разъемы или даже распущенные провода, то мороки будет меньше. Как только обнаружите нужный конец кабеля, вытащите его из панели. По возможности расположите его на плоской поверхности для дальнейшей работы.

Снова вытаскиваем пару проводов и с помощью ножа отрезаем маленькую секцию изоляции как можно ближе к штекеру RJ-45. Не повредите провода иначе придется переобжимать новый штекер RJ-45, что означает дополнительные траты на штекера и второй поход к специалисту за обжимным инструментом. Хотя даже если такое случится, то просто не обжимайте коричневую пару проводов (не придется ее вынимать впоследствии). Лучше все же не допускать такой ситуации.

Кусачками-бокорезами откусите коричневую пару поближе к штекеру. Аккуратно вырежьте маленькую часть изоляции кабеля сантиметрах в 5 от штекера, как уже делали раньше. Опять таки, маленькой отверткой, плоскогубцами (при необходимости, ножом), вытащите коричневую пару из кабеля.

После этого берем стандартный телефонный кабель и режем примерно пополам – потребуется только половина на каждое гнездо. Внутри него идут два (или четыре) провода в изоляции как у витой пары. Осторожно разрежьте и отогните назад изоляцию, оставив 3-4 см проводов, и отрежьте ее.

телефонный кабель

Теперь надо определиться какой из проводов в телефонном кабеле «зеленый», а какой «красный». В моем случае оба были черными. Для определения можно найти телефонный кабель с разноцветными проводами и взять его за основу (через прозрачный штекер все отлично видно). Можно также поискать маркировку в Интернете.

rj-11

Зачистите и припаяйте красный телефонный провод к бело-коричневому проводу витой пары, а зеленый – к коричневому. Удобнее всего будет зачищать только те провода, которые Вы собираетесь спаивать, во избежание ошибок.
Внимательно заизолируйте провода, чтобы не допустить их замыкания. Ни Вам ни телефонной компании это не понравится. Примотайте провод к витой паре, чтобы все выглядело аккуратно.

Проверка связи

Вставляем штекер RJ-45 в роутер (или коммутатор), а компьютер в ответный разъем RJ-45 и проверяем работоспособность соединения.

Вставляем штекер RJ-11 (от бывшего телефонного кабеля) в телефонную распределительную коробку, а телефон в ответный разъем RJ-11. Убеждаемся в наличии гудка в линии.

Если оба соединения работают, поздравляем, Вы все сделали правильно!
Если сеть не работает, нужно искать проблему в проводах. Вы могли случайно перерезать нужный провод при отделении коричневой пары или при вырезании части изоляции кабеля. В таком случае наилучшим будет по новой обжать штекер или разъем.

Проблемы с телефонной линией решаются практически таким же образом. Если Вы нашли разрыв, его можно спаять – телефонная линия не такая чувствительная к качеству соединения, как сетевая. Мультиметр при этом будет очень полезен.

Напоследок проверьте, что Ваши провода подсоединены в нужных местах на разъемах и штекерах.
В конце проверьте, что провода соединены одинаково на обоих концах, то есть бело-коричневый соединен с красным, а коричневый с зеленым.

Несколько слов касательно PoE

Power over Ethernet – это технология, позволяющая сетевым устройствам типа точек доступа работать без необходимости использования настенной розетки электропитания. В основном такое распространено в корпоративном сегменте пользователей.

Суть технологии в том, что электрический потенциал передается через оба коричневых провода (-) и через оба синих провода (+). Если Вы отсоедините какую-либо из этих пар, то PoE попросту перестанет работать (для устройств PoE это никакой угрозы не представляет, поскольку провода попросту отсоединятся).

Решением выхода из ситуации, когда надо при помощи одного кабеля витой пары использовать сеть, телефон и устройства PoE, может быть только использование по одному проводу из синей и коричневой пары. С другой стороны, это уменьшает максимальный ток, который может быть передан кабелем и может привести к возгоранию кабеля при использовании устройств с большим энергопотреблением. Поэтому лучше не рисковать, хотя такой вариант вполне работоспособен.

розетка телефон + интернет

На этом все — ссори за то, что нет наглядных фотографий, так как пока я это делал не нашлось под рукой фотоаппарата. Но постарался описать как можно более подробно, так что надеюсь, у вас тоже все получится!

Читайте так же:
Розетка штепсельная с заземляющим контактом открытого исполнения

Как подключить интернет через домашний телефон

Интернет через домашний телефон проводится очень часто, такой метод имеет много преимуществ и позволяет пользоваться сетью по доступной цене, без прокладывания оптоволокна. Воспользоваться таким методом могут люди, у которых проведен стационарный телефон. Чаще всего такой вид интернет подключения пользуется спросом в отдалённых метах, где нет возможности проложить линию.

Стационарный телефон может использоваться для интернета

Подключение интернета через домашний телефон

Несмотря на то что на данный момент все чаще используется оптоволокно или мобильный интернет, подключиться к сети можно привычным способом, через стационарный телефон.

Тем более что в последнее время большая часть пользователей применяет для связи с близкими мобильные устройства, стационарный телефон чаще всего сохраняется в помещении именно для интернета.

Для того, чтобы подключить интернет через телефонную линию, необходимо обратиться к провайдеру и заключить соответствующий договор пользования услугой. Все условия и тарифы internet-соединения будут описаны в документе.

Подключение не занимает много времени

Способы подключения

Подключаться к стационарному телефону можно несколькими способами:

  • Dial-Up –данная технология, одна из первых которые использовались при подключении к стационарному устройству. Позволяет пользоваться интернет соединением. Однако при использовании интернета возможность осуществления звонков по стационарному устройству прекращается.
  • ADSL. Новейшие технологии, которые позволяют одновременно пользоваться и интернетом, и телефоном. Во время разговора по стационарному устройству, скорость интернет соединения не снижается.

В последнее время чаще всего используется ADSL технология. Так как такое подключение не только делает пользование простым, но и повышает скорость онлайн подключения.

Преимущества и недостатки такой технологии

Интернет через телефонный кабель имеет своим преимущества и недостатки, которые необходимо учитывать при выборе такого соединения.

К преимуществам следует отнести:

  • интернет через стационарный телефон редко дает сбои. Так как медные провода, которые обеспечивают связь более устойчивы к воздействию окружающей среды чем оптоволокно;
  • телефонный провод уже проложен в помещении, поэтому нет необходимости прокладывать новую линию и затрачивать на это финансовые средства;
  • нет необходимости портить стены и монтировать большое количество проводов.

К недостаткам такого способа следует отнести медленный интернет. Для того чтобы загрузить емкие файлы может уходить много времени. Также нет возможности подключать к сети большое количество дополнительных устройств.

Перед использованием такого метода подключения к сети необходимо изучить преимущества и недостатки

Какое необходимо оборудование для телефонной линии

Для того, чтобы понять, как подключить стационарный телефон через интернет, необходимо ознакомится с принципом системы.

Для интернет соединения используется модем ADSL. Данное устройство подключается напрямую к телефонной линии. Поэтому нет необходимости проводить дополнительные линии и пользоваться ретрансляторами. Сигнал идет к телефонной стойке по медным проводам, и пользователь может использовать сеть.

Важно! Чтобы определиться с тарифным планом необходимо обратиться в организацию, которая предоставляет услуги телефонии. Специалист ознакомится с предпочтениями заказчика и посоветует наиболее выгодный тариф.

Подключение интернета через стационарный телефон проводится специалистом или самостоятельно по желанию пользователя. Однако для этого необходимо воспользоваться специальным оборудованием. Поставляется оборудование комплектом и включает в себя следующие предметы:

  • модем;
  • блок питания стандартный для подключения модема к сети;
  • диск, на котором содержится детальная информации о методе подключения и пошаговые действия;
  • коннекторы для подключения к телефонному проводу; устройства к сети.

Для пользователей, которые желают использовать интернет на нескольких устройствах, дополнительно необходимо приобрести роутер. Также дополнительно приобретается сплиттер с двумя выходами.

Оборудование заказывается только у провайдера

Как подать заявку

Чтобы подать заявку на подключение без посещения офиса, можно воспользоваться онлайн методом или позвонить по горячей линии.

Для онлайн подключения следует зайти на сайт компании, выбрать тариф, указать адрес проживания и личные данные. После рассмотрения заявки специалисты свяжутся и проконсультируют о дальнейших действиях.

Если сделать заявку через интернет нет возможности, можно воспользоваться номером горячей линии.

Как установить, схема подключения и настройка оборудования

Чтобы понять, как подключить интернет через домашний телефон, рекомендовано детально изучить инструкцию, которая прилагается в виде компакт диска. Процесс подключения состоит из следующих этапов:

  • подключить коннекоторы к проводу;
  • подключить сплиттер к витой паре стационарного устройства и модему;
  • подсоединить к модему и компьютеру шнур интернет;
  • подключить модем к блоку питания
Читайте так же:
Ночник детский для розетки

Сделать такое подключение дома сможет каждый пользователь самостоятельно. Однако если возникают сложности, всегда можно позвонить и получить консультацию.

Подключение можно выполнить по следующей схеме

Следующим этапом, для того, чтобы установить интернет, необходимо ввести настройки. Схема настройки сети через стационарное устройство также не вызовет сложностей, если соблюдать все рекомендации. К таковым относятся:

  • включить компьютер и войти в панель управления, найти вкладку Сеть и Интернет;
  • найти вкладку Клиент Telnet и подтвердить вход;
  • зажать кнопки Win и R. Откроется небольшое окошко, в котором предложено ввести секретный код. Необходимо нажать согласие и ввести код который валяется айпи адресом. Найти код можно на обратной стороне модема;
  • следующими действиями является подтверждение пароля. Он указывается в карте, которая предоставляется провайдером. Однако при желании пароль может меняться;
  • после того как пароль подтвержден, необходимо перезагрузить модем. Для этого вводится в появившейся строке следующая комбинация adsl start –snr 1.

После того как модем перезагрузится можно подключаться к сети. Для этого на модеме должны загореться лапочки.

Важно! Айпи адрес который указан на обратной стороне модема следует запомнить и не терять. Так как при сбое настроек на модеме, отсутствие данной комбинации потребует перепрошивки устройства. Такие действия могут стоить недешево.

Тарифы

В России стационарные телекоммуникации предоставляет компания Ростелеком. Коммуникации быстро развиваются поэтому компаний предлагает не только соединение по стационарным устройствам, но и подключение оптоволокна. Выбирая стационарную телефонную линию, можно воспользоваться следующими выгодными тарифами:

  • игровой АДСЛ. Название говорит само за себя. Пользователь может воспользоваться скоростным подключением и загружать емкие игровые приложения без подвисания. Стоимость от 850 рублей в месяц;
  • домашний интернет АДСЛ + телевидение. Подразумевает использование не только интернета, но и цифрового телевидения, стоимость от 1100 в месяц;
  • домашний интернет АДСЛ. Наиболее выгодный тариф, неплохая скорость всего за 300 рублей в месяц.

Пользователи могут воспользоваться и более дешевыми предложениями, однако необходимо отметить что скорость подключения будет низкой.

Стационарный телефон все реже пользуется по своему прямому назначению. Связь с близкими можно держать с помощью мобильных устройств. Однако при наличии стационарной линии, можно подключиться к интернету. Такой метод часто используется в отдалённых регионах, где нет линии оптоволокна. Подключение не требует особых умений. Достаточно соблюдать рекомендации и пошаговые действия.

Телефонные розетки

Универсальная телефонная розетка REXANT 03-0011-4

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 72 р.
Цена за ед. товара: 9 р. 10 р.

Механизм телефонной розетки Экопласт RJ-12, 6 контактов, белый LK45 855600

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 808 р.
Цена за ед. товара: 101 р. 117 р.

Настенная телефонная розетка TWT 2 порта RJ12, белая, винтовая, SS2-1212-WH

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 456 р.
Цена за ед. товара: 57 р. 66 р.

2-ая телефонная розетка JUNG EcoProfi Мех наклонная UAE EPUAE8-8UPO

Телефонная розетка Intro 230201 RJ11, IP20, ОУ, Quadro, белый Б0027661

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 816 р.
Цена за ед. товара: 102 р. 120 р.

Телефонная розетка Intro 230211 RJ11, IP20, ОУ, Quadro, сосна Б0027663

Телефонная розетка NILSON 1СП RJ11 белая Touran naturel 24111040

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 1 784 р.
Цена за ед. товара: 223 р. 253 р.

Телефонная розетка Intro 230210 RJ11, IP20, ОУ, Quadro, венге Б0030128

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 976 р.
Цена за ед. товара: 122 р. 147 р.

Телефонная розетка Intro 130202 RJ11, IP20, СУ, Plano, слоновая кость Б0027620

Внешняя телефонная розетка Cablexpert 6P4C 2 порта, белая TA-102

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 544 р.
Цена за ед. товара: 68 р. 79 р.

Телефонная розетка NILSON 1СП RJ11 крем Touran naturel 24121040

Одноместная розетка Volsten V01-16-F12-M, RJ-11, Magenta Dorado, 10037

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 1 600 р.
Цена за ед. товара: 200 р. 227 р.

Настенная телефонная розетка TWT 1 порт RJ12, белая, винтовая, SS1-12-WH

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 320 р.
Цена за ед. товара: 40 р. 46 р.

Механизм розетки NILSON 1СП телефонный серебро Touran/Alegra metallic 24130440

Телефонная розетка, 2 разъема, белая REXANT RJ11 03-0002 217870

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 432 р.
Цена за ед. товара: 54 р. 62 р.

Телефонная розетка ЭРА 11-3202-01 RJ11, ОУ, IP20, Эксперт, белый Б0020727

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 1 816 р.
Цена за ед. товара: 227 р. 267 р.

Телефонная розетка ЭРА 12-3105-02 RJ11, IP20, 12, слоновая кость Б0014712

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 2 056 р.
Цена за ед. товара: 257 р. 303 р.

Розетка телефонная ЭРА 12-3105-01 RJ11, IP20, 12, белый Б0014711

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 2 056 р.
Цена за ед. товара: 257 р. 303 р.

Телефонная двойная розетка ЭРА 12-3106-01 2XRJ11, IP20, 12, белый Б0014717

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 2 808 р.
Цена за ед. товара: 351 р. 413 р.

Телефонная розетка Intro 130204 RJ11, IP20, СУ, Plano, шампань 0 Б0030083

Упаковкой выгоднее!
Цена за упаковку 8 шт.: 1 480 р.
Цена за ед. товара: 185 р. 218 р.

Мобильному телефону вряд ли удастся когда-то окончательно вытеснить стационарный. Но чтобы подключить последний к телефонной сети, нужны телефонные розетки. Их устанавливают не только в квартирах и домах, но и на производствах и в офисах.

Читайте так же:
Цоколевка витая пара розетка

Чтобы определить, какую розетку подобрать, нужно учитывать ее тип и назначение, модель телефона, количество подключаемых устройств и тип проводки.

Что будете подключать?

Телефон устаревшей модели

Подойдет розетка типа РТШК-4. В ее корпусе 4 отверстия под вилку с 4 пластинами. У нее контакты надежнее, чем у современных моделей.

Телефон современный

Выбирайте розетку типа RJ11. В ней есть разъем под коннектор, в котором 6 слотов и 2 или 4 проводящих контакта. Розетки RJ11 выполнены по европейскому стандарту и наиболее распространены.

Устаревший и современный телефон

В этом случае нужна розетка под коннекторы RJ11 + РТШК-4. В ней обычно 1 – 2 разъема под RJ11 и разъем под РТШК-4. Можно подсоединить и старый телефон, и новую модель к одной розетке.

Мини-АТС

Подключается в розетку под коннектор RJ12. Ее по внешнему виду сложно отличить от RJ11, так как у нее тоже шестислотовый разъем. Различие – в количестве проводящих контактов, в данном типе их 6.

Телефон и компьютер одновременно

Подойдет комбинированная розетка типа RJ11 + RJ-45. Она позволяет собрать контакты в одном месте и не штробить дополнительно стену.

Сколько устройств будете подключать?

Если один телефон, выбирайте одноразъемные телефонные розетки. Если несколько устройств, обратите внимание на многоразъемные. Например, для двух телефонов и одного компьютера нужна розетка с двумя разъемами под коннектор RJ11 и одним разъемом под RJ45.

Какая проводка?

Если проводка открытая, подойдут накладные розетки. Их монтируют с помощью двусторонней клеящей ленты либо на саморезы. Для закрытой проводки нужны встраиваемые розетки. Их монтируют в проштробированное отверстие в стене, поэтому установка требует больше времени и усилий. Но такие розетки выглядят эстетично.

Как «скрестить» стационарный телефон с мобильным, сэкономив на звонках

Несмотря на повсеместное распространение мессенджеров и электронной почты, телефония для бизнеса остается крайне важным инструментом коммуникаций. За минувший год россияне только по фиксированной связи «наговорили» более 319 млн часов, а расходы на местные и дальние звонки, по данным Минкомсвязи, составили 176,4 млрд рублей. Желание оптимизировать расходы на связь и сохранить качество вполне понятно. Объясняем подробно, как этого достичь, и зачем для этого нужна виртуальная АТС (ВАТС).

Если взглянуть на организацию корпоративной связи по-новому, можно не просто снизить издержки, а усовершенствовать многие бизнес-процессы – как внутренние, так и внешние. Пользователи ВАТС получают короткие трех- или четырехзначные номера, при этом звонки внутри корпоративной сети бесплатны. Расстояние для абонентов ВАТС не играет никакого значения – звонок своему коллеге в любую точку мира не будет стоить ни копейки, а качество связи такое же, как если набрать номер соседа по кабинету.

На высококонкурентных рынках клиент находится в центре внимания и его лояльность может сильно подорвать занятая линия или долгое переключение между разными сотрудниками. Виртуальная АТС не даст упустить ни одного клиента – компании достаточно иметь хотя бы один прямой номер, чтобы принимать одновременно до 100 входящих звонков. Чтобы избежать путаницы с переключением вызовов между сотрудниками, в рамках виртуальной АТС разработана опция «Маршрутизация по ответственному менеджеру» – теперь, звоня на прямой номер компании, клиент автоматически соединяется с сотрудником, занимающимся его обслуживанием.

Экономия на оборудовании

IP-телефония в России демонстрирует устойчивый рост, а виртуальные АТС занимают второе место по объему на отечественном рынке SaaS («программное обеспечение как услуга»). Одна из самых очевидных причин перехода бизнеса на ВАТС – возможность избежать капитальных расходов на дорогостоящее «железо» и услуги специалистов по обслуживанию физических АТС.

Для работы ВАТС не обязательны даже специальные IP-телефоны, через VoIP-шлюз подключается любой аппарат, впрочем, можно обойтись совсем без «трубки»: звонить через ПК или установить софтфон (программу для IP-телефонии) на сотовый телефон. Важно учитывать экономию не менее ценного ресурса – времени, монтаж физической телефонной станции может занимать недели, в то время как подключение виртуальной АТС проводится за считанные минуты любым сотрудником без специальной подготовки. К тому же, в случае сбоев в работе «железа» потребуется помощь специалиста – штатного или внешнего, а, пользуясь ВАТС от MCN Telecom, вы перекладываете на провайдера VoIP все заботы об инфраструктуре и техподдержке, которая, к слову, оказывается в компании круглосуточно и бесплатно.

Читайте так же:
Подключение розеток грузовых прицепов

Офисный телефон в кармане

Новшество от MCN Telecom – объединение фиксированной и мобильной связи по технологии FMC (Fixed Mobile Convergence) – в корне меняет представление о корпоративных телекоммуникациях. Абоненты MCN Telecom могут купить сим-карту, которая будет одновременно поддерживать короткий и мобильный номера. При этом все звонки внутри корпоративной сети между стационарными и мобильными телефонами бесплатны.

Находясь в командировке, на выезде или работая на дому, сотрудник будет доступен на мобильном телефоне по своему добавочному номеру. И наоборот, чтобы дозвониться на офисный телефон, больше не нужно набирать общий номер организации, а затем, выслушав приветствие, добавлять номер нужного коллеги. Для этого достаточно всего лишь набрать на мобильном телефоне короткий номер через «звездочку». В рамках услуги FMC для исходящих вызовов можно выбирать, какой номер будет отображаться у вызываемого абонента – городской или мобильный.

Объединив в одну сеть стационарные и мобильные телефоны, компания добавит мобильности своим сотрудникам, так как ни один человек не будет привязан к рабочему месту из-за стационарного телефона. Такие удобные функции виртуальной АТС как интерактивное голосовое меню (IVR), различные настройки переадресации и очередности вызовов, «умная» маршрутизация становятся доступными и на сотовых телефонах. Интеграция программных продуктов MCN Telecom с популярными CRM-системами «Битрикс 24», AmoCRM и SoftForSale, позволит менеджерам, отвечая с мобильного телефона на звонок клиента, видеть его карточку и всю историю взаимоотношений с компанией. Не обязательно проводить телефон в офис – его можно установить на свой смартфон.

Гибридная связь для каждого

Интеграционные возможности MCN Telecom не ограничиваются CRM-системами: благодаря интерфейсу API облачную АТС можно связать с любыми другими программными продуктами – будь то системы бухгалтерского учета или виджет обратного звонка с сайта. Представители оператора считают клиентоориентированность одним из своих главных преимуществ и заявляют, что готовы дорабатывать функционал под конкретные нужды каждого клиента.

Долгое время фиксированная связь, мобильные телефоны и персональные компьютеры существовали и развивались параллельно, но гибридное решение MCN Telecom объединяет все эти компоненты на одной платформе. Можно принимать звонки на городской без телефонного аппарата, запускать автоматический обзвон клиентских номеров одним кликом, звонить с мобильного на короткие номера коллег, записывать разговоры и анализировать статистику по всем звонкам – и все это без вложений в «железо» или инфраструктуру. Границы между разными типами связи, телекоммуникациями и ИТ стираются, все становится подвижнее, гибче и быстрее – то есть дает именно те преимущества, которые необходимы любому бизнесу для успешной конкуренции и развития.

География работе не помеха

Специально для компаний, ведущих бизнес в разных регионах, MCN Telecom разработал такую опцию как «Маршрутизация по региону вызываемого абонента», доступную абонентам во всех крупнейших городах России: Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону, Самаре, Нижнем Новгороде, Казани, Воронеже, Владивостоке, Хабаровске, Тюмени, Туле, Перми, Челябинске, Рязани и Ижевске.

При подключении этой опции исходящий звонок будет автоматически направляться через номер вызываемого региона, то есть у клиента будет отображаться локальный, узнаваемый номер, что, соответственно, вызывает больше доверия. Если же для компании с региональными представительствами в приоритете экономия, то использование опции «Маршрутизация по минимальной цене звонка» будет автоматически направлять исходящие звонки через тот номер, по которому стоимость минуты разговора будет самой низкой. Руководству не стоит переживать о контроле работы географически удаленных представительств и колл-центров. Для этого в интерфейсе виртуальной АТС есть удобные инструменты онлайн-мониторинга и статистики, а также возможность записывать и сохранять любые разговоры.

На пробу – бесплатно

Резюмируя перечисленные возможности и преимущества, можно сказать, что облачная АТС MCN Telecom – это гибкое, надежное и легко масштабируемое решение, которое поможет сократить расходы на связь без потери качества и вывести бизнес-коммуникации компании на качественно новый уровень.

Самое приятное для потенциальных абонентов заключается в том, что все эти возможности можно опробовать совершенно бесплатно, воспользовавшись ссылкой.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector