Sanitaryhygiene.ru

Санитары Гигиены
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Классификация электрических розеток

Классификация электрических розеток

Добрый день, читатели блога!
Сегодня я хочу вам рассказать об многообразии штепсельных розеток. Тех самых розеток, которые мы в быту называем электрическими. Рассмотрим их классификацию и основные типы.
Итак – поехали!

На территории Российской Федерации электрические розетки, их конструктивная часть, и электротехническая регламентируются ГОСТ Р 51323.1-99. «Вилки, штепсельные розетки и соединительные устройства промышленного назначения. Часть 1. Общие требования» от 1 января 2001 года.
Согласно этому ГОСТ то, что мы в быту называем электрической розеткой, а именно – устройство, предназначенное для соединения гибкого кабеля с вилкой электро-потребителя со стационарной проводкой – называется «штепсельная розетка».
С точки зрения электротехники у всех электрических (штепсельных) розеток есть две основные характеристики:

  • номинальное рабочее напряжение (обозначается в вольтах – V);
  • номинальный ток (обозначается в амперах – A).

Давайте разберемся, о чем могут нам, обычным пользователям, сказать эти две характеристики.
Номинальное рабочее напряжение – это номинальное напряжение источника питания, на которое рассчитан данный соединитель и его составные части. Допустим, вы купили очень красивую розетку в США с целью установки ее у себя дома в России. В паспорте такой розетки будет указано, что она рассчитана на номинальное напряжение 120V. У нас в России – номинальное напряжение 220V. Это говорит нам о том, что такая очень красивая розетка ни как не сможет работать в России. Она, скорее всего, просто «сгорит» как только вы попытаетесь воткнуть в нее потребитель, допустим чайник.
С другой стороны, возможно Вам понравилась немецкая розетка. В паспорте такой розетки будет указано, что она рассчитана на номинальное рабочее напряжение 230V. Вот такая розетка будет себя чувствовать очень хорошо в российских сетях. Она даже будет «недогружена» на целых 10V (4,3%)!
Так что эта характеристика очень важна для конечного пользователя.
Номинальный ток – это наибольший допустимый по условиям нагрева токопроводящих частей и изоляции ток, при котором оборудование может работать неограниченно длительное время.
Характеристика очень важная! Наша немецкая розетка уже стоит. Она рассчитана на номинальный ток 16A. Это говорит нам о том, что в такую розетку мы сможем подключить прибор с потребляемой мощностью: 16A*220V=3520W. Другими словами, чайник мы с вами подключим. Большинство чайников потребляют максимум 2500W. Как правило, в быту более мощных приборов и нет. В любом случае, в паспорте каждого электроприбора указана его потребляемая мощность… Так что, если вы решите подключить к такой розетки бытовой сварочный аппарат – сначала посмотрите, сколько он потребляет. Так как если вы превысите 3520 ватт – то это приведет к повышенному нагреву розетки и как следствие ее выгоранию!
Теперь давайте рассмотрим, какие бывают виды электрических (штепсельных) розеток. Рассмотрим классификацию розеток.
По способу установки – электрические розетки подразделяются на:

  • стационарные штепсельные розетки,
  • переносные розетки.

К стационарным относятся розетки, которые «намертво» ( 🙂 ) прикручены либо к самой стене, либо к монтажной коробке, которая в свою очередь сама «намертво» зацементирована в стену!
К переносным розеткам в бытовом применении можно отнести удлинители и сетевые фильтры.

Стационарные и переносные розетки

В свою очередь стационарные розетки по способу монтажа подразделяются на:

  • встраиваемые штепсельные розетки;
  • накладные розетки.

Встраиваемая и накладная розетки

По наличию заземления – электрические розетки подразделяются на:

  • без заземляющего контакта,
  • с заземляющим контактом.

Розетки с заземлением и без заземления

Розетки с заземляющим контактом подойдут для домов современной постройки. В таких домах уже как правило предусмотрено заземление. Узнать есть ли в вашем доме заземление или нет – вы сможете у главного энергетика ТСЖ.
А вот если у вас так называемая «хрущевка», то заземления в вашем доме не будет на 99%. Здесь лучше использовать розетки без заземления. К тому же такие розетки стоят стоят, как правило, значительно дешевле.

По наличию блокировки – электрические розетки подразделяют на:

  • без блокировки,
  • с механической блокировкой.

Здесь по сути дела речь идет о наличии защитных шторок. В обычной розетке без защитных шторок ребенок может засунуть в розетку посторонний предмет (допустим, гвоздь) и получить удар электрическим током. В розетке же с защитными шторками есть блокировка, которая препятствует прохождению посторонних предметов, таких как гвоздь, штырь, шуруп и т.п. Шторки просто не откроются! Конечно же, можно попробовать засунуть два гвоздя одновременно или шпильку… Но и тут нужно будет проявить некую сноровку для того, чтобы шторки открылись. Таким образом, защитные шторки снижают риск поражения электрическим током маленьких детей!

Знак монеты При работе с клиентами не забывайте спрашивать есть ли у них маленькие дети или внуки. Если таковые имеются, то необходимо им продемонстрировать все прелести розетки с защитными шторками. Многие люди даже и не знают о существовании таких моделей!

Розетки со шторками и без шторок

По типу крепления проводов – электрические розетки подразделяют на:

  • с винтовыми зажимами,
  • с безвинтовыми зажимами.

В России электрики традиционно предпочитают винтовой зажим. Однако, безвинтовой зажим значительно сокращает время на установку. Что лучше – это вопрос из разряда: «Что лучше? Белое или черное?». Найдутся сторонники обоих полюсов! 🙂 Лично мое предпочтение – безвинтовой зажим немецкой розетки. Пользуюсь ими с 2003 года без замены!

Винтовой и безвинтовой зажимы

По степени защиты от влаги и пыли – электрические розетки подразделяют на:

  • штепсельные розетки без защиты,
  • брызгозащищенные,
  • водонепроницаемые.

В 95% случаев в жилых помещениях используются обычные незащищенные розетки. Это нормально. А вот в таких помещениях как ванная комната или кухня необходимо устанавливать брызгозащищенные розетки с крышкой. Как правило класс защиты таких розеток IP 23-44. О том что такое класс защиты вы можете прочитать вот здесь.
А вот если вы устанавливаете розетку допустим на улице, где есть вероятность, что она окажется под дождем или зимой ее может занести снегом – нужно устанавливать розетки с защитой IP 65-67. Соответственно, все удлинители и переноски, используемые на улице, тоже должны иметь такой класс защиты.

Читайте так же:
Розетка накладная с заземляющим контактом с крышкой

Розетки с разными классами защиты IP

Показанная выше классификация описывает основные типы электрических (штепсельных) розеток. На самом деле их намного больше. Но это уже частности, которые в общую классификацию не вписываются. О многих из них я буду писать далее. Так что не забывайте подписывать на обновления! 🙂
Сейчас же перечислим некоторые из ник:
— розетки с полем для нанесения надписей,
— розетки с индикацией наличия напряжения,
— розетки со светодиодной подсветкой,
— розетки с поворотом на угол 30 градусов,
— розетки с защитой от перенапряжения,
— розетки с интегрированным автоматом защиты от токов утечки,
— розетки с выталкивателем вилки,
— розетки с интегрированным USB-блоком питания (об этой розетке вы можете узнать здесь),
— розетки с индивидуальным замком,
— прочие.

Классификация розеток. Многообразие типов

На этом статью о классификации электрических (штепсельных) розеток буду заканчивать. Есть еще конечно розетки, в которые наши российские вилки просто не войдут. Но в силу того, что мы ими пользоваться не будем – я о них ничего и не рассказал.
Более подробно о многих из розеток расскажу позднее.
Надеюсь, данная статья была полезна Вам.

Основные виды электрических розеток

Розетка – это устройство, которое можно встретить в каждом доме. Они имеют высокую популярность, так как без них в современном мире обходиться невозможно.

Виды электрических розеток

Какие бывают виды электрических розеток

На данный момент существует огромное количество видов электрических розеток и о большей части мы и решили рассказать в этой статье нашим читателям.

Переносные розетки

Переносные розетки на сегодняшний день обладают высокой популярностью. Они разработаны и сконструированы как портативный прибор. Их корпус изготавливается из диэлектрика, который надежно защищает устройство от влияния внешней среды.

Переносная розетка

Переносные розетки чаще всего используются в переносках

Этот корпус обычно используется на удлинителях. На другом конце удлинителя вы сможете найти сетевую вилку.

Накладные розетки

Накладные розетки монтируют в том случае, когда в доме находится открытая электропроводка. При прокладке этой проводки электрики накладывают провода на поверхность стен. Эти розетки крепятся с помощью небольших саморезов. На дне корпуса вы сможете найти крепежные устройства. После крепежа розетки необходимо провести провода к клеммам.

Накладная розетка

Накладные розетки позволяют выполнить простой монтаж

Этот способ крепежа является простым, но довольно эффективным. Он способен обеспечить надежную фиксацию устройства на поверхности. Проблемы с креплениями могут возникнуть только при монтаже встроенных устройств. Вот основные проблемы, которые возникают у электриков:

  1. Они имеют сложный механизм фиксации.
  2. Встроенные розетки используются при устройстве скрытой проводки. Качество монтажа у встроенных розеток находится на более высоком уровне.

Обращаем внимание! Если нет возможности делать отверстие в стене для внутренней розетки, накладные выручат вас в этой ситуации.

Встроенные розетки

Встроенные розетки должны устанавливаться таким образом, чтобы их модуль был полностью спрятан в стене. На поверхности вы сможете увидеть только декоративные накладки. Встроенные розетки имеют раздвижные лапки, с помощью которых проходит процесс фиксации.

Встроенные розетки

Встроенные розетки – это лучший вариант

К этому виду относится розетка с таймером. Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда при выключении электроприборов розетка выпадала и повисала на проводах. Это обычно происходит со встроенными розетками. Поэтому крепить устройство следует не только с помощью лапок, но и саморезов.

На данный момент существует огромное количество розеток для внутренней установки. Перечислять полный ассортимент нет никакого здравого смысла, так как всегда нужно подбирать индивидуально исходя из определенной ситуации.

Виды электрических розеток в разных странах

Как вы могли заметить, видов розеток не так много на нашей территории. Все они отличаются своим внешним видом и различными характеристиками. Но, в других странах вы сможете найти и другие розетки. Посмотрите следующие видео, чтобы понять, какие розетки в других странах:

Почему розетки по всему миру разные

Как кажется многим людям, можно договориться и создать общие стандарты. Это разумное решение, но есть ряд причин, которые не позволяют использовать одинаковый тип розеток в разных странах. Полную информацию по этому поводу, вы найдете в следующем видео:

Видео по теме

Рекомендуем посмотреть следующие видео, чтобы полностью освоить информацию о том, какие розетки и вилки существуют на данный момент. В этом ролике содержится конструктивная информация по этому поводу.

Какие бывают виды электрических розеток?

На сегодняшний день существуют многочисленные виды розеток, которые применяются повсеместно и служат для разъемного подключения потребителей электроэнергии к сети.

разные розетки

Несмотря на кажущуюся простоту этих устройств, они выполняют целый ряд очень ответственных функций, к основным из которых относятся:

  1. Обеспечение надежного контакта между вилкой электроприбора и разъемом бытовой электросети при допустимом токе.
  2. Защита от случайного или намеренного прикосновения к токоведущим частям руками или посторонними предметами. Особенно важно обеспечить такую защиту в помещениях, где доступ к розеткам имеют маленькие дети.
  3. Обеспечение надежной изоляции токоведущих частей друг от друга и от корпуса электроприбора.
  4. Исключение возможности неправильного подключения потребителя к сети (поляризованная вилка). Это свойство особенно актуально для тех электроприборов, в которых используются однополюсные выключатели.
  5. Подключение защитного заземления. Такая функция возложена на большинство моделей современных розеток, имеющих, помимо контактов для нулевого и фазного проводов, еще и контакт, к которому подключается контур заземления. Это, конечно, обеспечивает дополнительную защиту людей от поражения электрическим током, однако в большинстве многоквартирных зданий советской постройки заземляющий провод отсутствует.
  6. Защита от подключения к электрической сети приборов, которые не рассчитаны на ее напряжение (так называемая «защита от дурака»).
  7. Обеспечение пожарной безопасности в случае аварийных ситуаций в работе электрической проводки.

Кроме того, материал корпуса и способ установки электрической розетки должны максимально соответствовать общему дизайну помещения и личным предпочтениям хозяина квартиры.

Большое количество требований различного характера, которые предъявляются к этим устройствам, вынуждают производителей предлагать на рынке чрезвычайно широкий их модельный ряд. На сегодняшний день в магазинах электротоваров и строительных супермаркетах можно найти самые современные розетки различного функционального назначения и внешнего вида. В таких условиях бывает достаточно сложно определиться с выбором оптимальной по цене и качеству модели. Чтобы максимально упростить эту задачу, необходимо хотя бы в общих чертах представлять себе особенности конструктивного исполнения и классификации современных электрических розеток.

Читайте так же:
Розетка для подключения бытовки

Конструкция электрических розеток

Почти все современные модели этих устройств изготовлены по модульному принципу. Это значит, что рабочая часть у них одинакова, а декоративные накладки могут быть без усилий заменены на те, которые более соответствуют вкусам пользователей. Кроме того, модульные розетки могут использоваться для компактного размещения разъемов, которые применяются для подключения различных устройств: бытовых электроприборов, телевизионной антенны, стационарного телефона и т. д.

виды розеток

Главными элементами любого штепсельного соединения являются электрические контакты, от материала и качества их изготовления зависит надежность и длительность эксплуатации устройства. В любой розетке присутствуют два вида контактов: гнезда, в которые вставляются штыри электрической вилки, а также контакты с зажимами винтового или клавишного типа, предназначенные для подсоединения проводов бытовой электросети.

блок розеток

Для изготовления декоративных внешних деталей применяют специальные пластмассы, которые отличаются высокими электроизоляционными свойствами, негорючестью и эстетической привлекательностью.

Материалом корпуса рабочей части служит высокопрочный пластик. Отечественные производители до сих пор выпускают розетки с керамической рабочей частью, что давно не делается в странах Западной Европы. Фарфор является очень хрупким материалом, поэтому стоит несколько раз подумать, прежде чем покупать такое устройство для своей квартиры.

Для обеспечения максимально качественного электрического соединения приемные гнезда оборудованы подпружиненными контактами, диаметр которых меньше, чем диаметр каждого из штырей вилки. Этим обеспечивается плотное их соединение и надежный электрический контакт.

Классификация штепсельных розеток

Поскольку государственные стандарты разных стран предусматривают различные параметры электрической сети и требования к устройству электроустановок, то вполне естественно, что существует большое количество самых различных электрических розеток, отличия которых состоят в значении их номинального напряжения и тока, количестве штырей, габаритных размерах, способах поляризации и т. д.

В нашей стране, а также во многих европейских и азиатских странах используется электроэнергия напряжением 230 В и частотой 50 Гц. Поэтому есть смысл рассматривать только те розетки, которые применяются в таких электросетях.

Согласно международной классификации, розетки, которые могут применяться в нашей стране, принадлежат к двум типам:

  1. Тип F или CEE 7/4 «Schuko» с заземлением (по ГОСТ 7396.1-89 относится к типу С2).
  2. Тип С без заземления. (по ГОСТ 7396.1-89 относится к типу С1-а).

Различают следующие типы розеток

  • По способу крепления к стене: для использования в проводке открытого или скрытого типа. В отдельную группу можно выделить переносные розетки.

переносные розетки

Различают накладные и встроенные (плоские) розетки. Как правило, накладные модели применяются при монтаже открытой проводки. Главным их преимуществом является предельная простота установки. Для того чтобы установить такое устройство нет необходимости высверливать отверстие для подрозетника, а достаточно всего лишь закрепить на стене колодку при помощи двух шурупов. В деревянных домах такой вариант монтажа является едва ли не единственным, поскольку он полностью соответствует требованиям правил пожарной безопасности.

Накладные розетки также могут применяться в качестве временных устройств в тех случаях, когда необходимо быстро заменить неисправную или установить новую точку подключения электроприборов к сети, а значительные по объему ремонтные работы выполнять нецелесообразно.

К достоинствам встроенных моделей розеток относится их более привлекательный, чем у накладных аналогов, внешний вид, а также надежность крепления и высокая степень защиты от поражения электрическим током. Такая защита достигается тем, что все токоведущие части расположены в глубине стены, декоративная часть практически не выступает за ее пределы, что надежно защищает устройство от различных, в том числе и непреднамеренных, механических воздействий.

  • По величине тока.

Почти все современные электрические розетки рассчитаны на токи 6, 10 и 16 А. Это значительно больше, чем показатели старых советских моделей, номинальный ток которых был равен 6,3 А.

Для подключения особенно мощных потребителей, таких как варочные поверхности, кондиционеры или бойлеры, следует применять специальные устройства, отличающиеся повышенной устойчивостью к действию больших токов. Кроме того, все они в обязательном порядке имеют контакт для подключения защитного заземления. Впрочем, такое оборудование, как правило, устанавливается стационарно и не подлежит перемещению по квартире. Поэтому во многих случаях для повышения надежности электрических соединений при подключении мощных потребителей вообще не используются розетки. Провод, по которому осуществляется питание электроприбора, выводится непосредственно на электрический щиток при вводе в квартиру и подключается к нему через отдельный автоматический выключатель соответствующей мощности.

Для того чтобы определить допустимую мощность потребителя, который может быть подключен к электросети через розетку, необходимо перемножить значения максимального тока и напряжения сети.

P = U*Imax = 220*10 = 2200 ВТ, или P = U*Imax = 220*16 = 3520 ВТ.

Здесь нужно заметить, что при использовании большинства моделей разветвителей, общая допустимая мощность подключаемых к розетке электроприборов существенно снижается. Это происходит, во-первых, из-за появления дополнительного разъемного соединения, а во-вторых, из-за низкого качества контактов большинства тройников и удлинителей.

  • По наличию защитного заземления. Различают розетки, имеющие в своем составе контакт для подключения заземляющего провода, а также те, которые этого контакта не имеют.
Читайте так же:
Что значит слово розетка

Модели с заземлением, несомненно, являются более безопасными, если есть возможность правильно подключить такое устройство. В противном случае никакой разницы между этими двумя видами нет. А если заземляющий провод подключен неправильно, то опасность поражения электрическим током возрастает многократно.

розетки с заземлением

В старых многоквартирных домах электрическая проводка предусматривает наличие всего двух проводов: нулевого и фазного. Нулевой провод связан с нейтральной точкой трехфазной электрической сети, фазы которой соединены по схеме «звезда» (только такое соединение используется для питания жилых зданий). Кроме того, нулевой провод должен быть качественно заземлен. В нормальных условиях работы (то есть если в сети отсутствуют какие-либо аварии и нагрузка на каждую фазу примерно одинакова) ток через нейтральный провод трехфазной системы не протекает и напряжение на нем относительно земли равно нулю.

розетка без заземления

В случае возникновения аварий (сильный перекос фаз, обрыв или короткое замыкание) могут возникать ситуации, когда на нулевом проводе появится определенный потенциал по отношению к земле.

Если корпус электроприбора, к примеру, стиральной машинки, «заземлен» на нулевой провод через розетку, то возникает риск поражения людей электрическим током. Чтобы предотвратить это явление лучше всего сделать отдельное заземление специально выведенным проводом, однако в высотных домах выполнить это достаточно сложно.

Дополнительные аксессуары и функции электрических розеток

Для обеспечения более высокой надежности, защищенности в условиях негативного воздействия окружающей среды или просто для создания удобства в эксплуатации некоторые виды розеток оснащаются дополнительными аксессуарами или набором функций.

С защитой от детей

Имеют в своем составе специальные шторки, которые закрывают электрические контакты и могут быть убраны только при подключении к розетке провода со стандартной вилкой.

С защитой от пыли или повышенной влажности

Оснащаются специальными крышками, которые надежно защищают контакты от воздействия внешней среды в период, когда устройство не используется. Защищенные розетки предназначены для установки на улице или в помещениях с повышенной влажностью, например, в ванных комнатах.

розетка с крышкой

С подсветкой

В корпус таких устройств встроены специальные светодиодные маячки, которые позволяют легко найти место для подключения электроприбора в темноте, кроме того, огни этих светодиодов позволяют легче ориентироваться в темной комнате и могут создавать дополнительный уют вместо ночника.

С выключателем

Достаточно экзотический вариант, в нашей стране он мало распространен. Выключатель на такой розетке служит для надежного изолирования потребителя от электрической сети без извлечения вилки из разъема. Это создает дополнительные удобства при эксплуатации электроприборов и значительно повышает срок службы розетки, которая рассчитана на определенное число подключений и отключений от нее штепсельной вилки (как правило, от 3 до 5 тысяч циклов).

Со встроенным устройством защитного отключения

Такие устройства могут стать чрезвычайно полезными в том случае, если не удается качественно заземлить корпус мощного электропотребителя, например, стиральной машины. Собственно говоря, существует два основных вида защиты от поражения электрическим током: защитное заземление и защитное отключение. Суть первого состоит в том, что при замыкании фазы на корпус электроприбора, ток по пути наименьшего сопротивления уходит в землю по специально предназначенному для этого проводу. Устройство защитного отключения, установленное в розетке, срабатывает при появлении тока утечки из-за повреждения изоляции, а также при возникновении короткого замыкания.

С таймером

Применение таких устройств позволяет не задумываться о том, все ли потребители отключены от сети. Таймер автоматически даст команду автоматике на отключение по истечении установленного времени.

Таким образом, если не обращать внимания на многочисленные типы электрических розеток, которые предназначены для использования в системах электроснабжения зарубежных стран, то выбрать подходящее устройство для установки в своей квартире не так уж и сложно.

Первое и главное требование – это соответствие максимально допустимого тока розетки мощности подключаемых к ней потребителей, а также качество всех элементов, которые входят в ее конструкцию. Если эти свойства удовлетворяют необходимым требованиям, стоит обратить внимание на условия эксплуатации устройства: наличие большого количества пыли или влаги (при установке его в ванной комнате, на улице или в ремонтной мастерской), доступность розетки для детей и, наконец, ее внешний вид, а также соответствие интерьеру помещения.

EMOS P1400N Розетка переносная без кабеля 4 розетки

Мы доставляем посылки в г. Калининград и отправляем по всей России

  • 1

Товар доставляется от продавца до нашего склада в Польше. Трекинг-номер не предоставляется.

После того как товар пришел к нам на склад, мы организовываем доставку в г. Калининград.

Читайте так же:
Программируемые таймеры для розеток

Заказ отправляется курьерской службой EMS или Почтой России. Уведомление с трек-номером вы получите по смс и на электронный адрес.

Гарантии и возврат

Гарантии
Мы работаем по договору оферты, который является юридической гарантией того, что мы выполним свои обязательства.

Возврат товара
Если товар не подошел вам, или не соответсвует описанию, вы можете вернуть его, оплатив стоимость обратной пересылки.

  • У вас остаются все квитанции об оплате, которые являются подтверждением заключения сделки.
  • Мы выкупаем товар только с проверенных сайтов и у проверенных продавцов, которые полностью отвечают за доставку товара. У нас есть услуга «фотография посылки», — вы будете на 100% уверены, что получите именно тот товар, который был заказан. —>
  • Мы даем реальные трекинг-номера пересылки товара по России и предоставляем все необходимые документы по запросу.
  • 5 лет успешной работы и тысячи довольных клиентов. Вы можете прочитать реальные отзывы наших клиентов. —>

ВОПРОСЫ О ТОВАРАХ

На нашем сайте отображены товары, которые автоматически импортируются с сайта allegro.pl и переводятся на русский язык.

Так как мы не являемся продавцами товара, который отображен на нашем сайте, мы не можем обладать всей информацией о том или ином товаре. Дополнительную информацию о товарах можно узнать несколькими способами:

1. Подробно ознакомиться с описанием. Обычно вся необходимая информация находится в официальном описании на странице лота.

2. Если интересующей вас информации в описании не оказалось, можно задать вопрос напрямую продавцу. Он ответит вам в течение одного рабочего дня.

3. Если вы обладаете богатым опытом серфинга в интернете, возможно, вы сможете найти информацию о данном товаре на различных форумах и других интернет-ресурсах, воспользовавшись глобальными службами интернет-поиска.

4. Если вы не владеете языком или не желаете уточнить информацию по какой-либо другой причине, пожалуйста, обращайтесь к нам — мы с радостью вам поможем. Для того, чтобы мы задали вопрос продавцу, оформите заказ и в комментариях к товару пропишите интересующие вопросы. В течении дня мы сделаем запрос продавцу, комментарии появятся в личном кабинете.

Точный вес товара становится известным, только когда товар поступает на склад. Узнать примерный вес товара можно характеристиках товара, но не все продавцы его пишут.

Избежать некачественного товара можно путем тщательного отбора продавцов, т.е. старайтесь не гнаться за дешевыми товарами, которые продаются у продавцов с низким рейтингом. Доверяйте только проверенным интернет-магазинам. Если вы покупаете товар и сомневаетесь в надёжности продавца, то лучше заказать дополнительные фотографии.

1.​​Ищите по ключевым словам, уточняйте по каталогу слева

Допустим, вы хотите найти фару для AUDI, но поисковик выдает много результатов, тогда нужно будет в поисковую строку ввести точную марку автомобиля, потом в списке категорий, который находится слева, выберите новую категорию (Автозапчасти — Запчасти для легковых авто – Освещение- Фары передние фары). После, из предъявленного списка нужно выбрать нужный лот.

2. Сократите запрос

Например, вам понадобилось найти переднее правое крыло на KIA Sportage 2015 года, не пишите в поисковой строке полное наименование, а напишите крыло KIA Sportage 15 . Поисковая система скажет «спасибо» за короткий четкий вопрос, который можно редактировать с учетом выданных поисковиком результатов.

3. Используйте аналогичные сочетания слов и синонимы

Система сможет не понять какое-либо сочетание слов и перевести его неправильно. Например, у запроса «стол для компьютера» более 700 лотов, тогда как у запроса «компьютерный стол» всего 10.

4. Не допускайте ошибок в названиях, используйте​​всегда​​оригинальное наименование​​продукта

Если вы, например, ищете стекло на ваш смартфон, нужно забивать «стекло на xiaomi redmi 4 pro», а не «стекло на сяоми редми 4 про».

5. Сокращения и аббревиатуры пишите по-английски

Если приводить пример, то словосочетание «ступица бмв е65» выдаст отсутствие результатов из-за того, что в e65 буква е русская. Система этого не понимает. Чтобы автоматика распознала ваш запрос, нужно ввести то же самое, но на английском — «ступица BMW e65».

6. Мало результатов? Ищите не только в названии объявления, но и в описании!

Не все продавцы пишут в названии объявления нужные параметры для поиска, поэтому воспользуйтесь функцией поиска в описании объявления! Например, вы ищите турбину и знаете ее номер «711006-9004S», вставьте в поисковую строку номер, выберете галочкой “искать в описании” — система выдаст намного больше результатов!

7. Смело ищите на польском, если знаете название нужной вещи на этом языке

Вы также можете попробовать использовать Яндекс или Google переводчики для этих целей. Помните, что если возникли неразрешимые проблемы с поиском, вы всегда можете обратиться к нам за помощью.

ВОПРОСЫ ПО ДОСТАВКЕ

Обычно товары доставляются на склад в срок до 4 рабочих дней. Если ваш товар доставляется дольше 4 дней, наши менеджеры активно выясняют в чем дело и оставляют комментарии к заказу в личном кабинете.

Стоимость доставки Почтой России зависит от нескольких факторов: города доставки, веса посылки в упаковке. Если вы знаете точный вес, то сможете просчитать стоимость воспользовавшись калькулятором https://www.pochta.ru/parcels Внимание! Город отправления Калининград. Максимальный вес посылки в упаковке 20 кг

В настоящий момент доставка крупногабаритного товара возможна только до Калининграда. Для других городов России эта возможность отсутствует.

Читайте так же:
Сетевой фильтр power cube 5 розеток евр

В первую очередь при получении посылки необходимо посмотреть на ее состояние. Если упаковка посылки повреждена, то посылку необходимо вскрыть при сотрудниках почтовой службы и официально зарегистрировать факт повреждения товара.

После получения акта от почтовой службы вы можете обратиться к нам за получением компенсации, если посылка была застрахована или за получением бумаг по отправлению посылки, чтобы вы могли самостоятельно подать жалобу на почтовую службу для возмещения ущерба. Будьте внимательны, претензии по поврежденному товару или по неправильной комплектации посылки принимаются только при наличии официального документа от почтовой службы.

Претензии по посылкам должны подаваться не позднее 5 рабочих дней после получения.

Претензии по полученным посылкам принимаются только при наличии доказательств.

a) видео вскрытия посылки;

б) акты почты России по прохождению таможни;

в) акты почты России при вскрытии посылки;

Компания Aredi не является перевозчиком и не может нести ответственность за работу сторонних служб. В связи с эти разбирательства могут продлиться от 10 дней до 4х месяцев.

ДРУГИЕ ВОПРОСЫ

Услуги доставки подобной техники мы не оказываем.

Это может быть связано с тем что товар не подходит под наши условия бесплатной доставки. Для этого свяжитесь с нами, предоставив номер заказа и мы ответим на ваши вопросы.

Зачастую информации в описании товара информации недостаточно и требуются дополнительные вопросы к продавцу. Вам не обязательно знать польский язык, мы сделаем все за вас, достаточно положить товар в корзину и в комментариях написать, что нужно уточнить. В рабочее время в течении дня наши менеджеры сделают запрос продавцу, информация отразится в личном кабинете к заказу.

ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ ПОСЫЛОК

1. При получении посылки убедитесь в целостности и сохранности упаковки

2. Проверьте упаковку на наличие значительных повреждений

3. Вскрывайте упаковку только в присутствии сотрудника службы доставки

4. Зафиксируйте повреждения

Если вы обнаружите повреждения или несоответствие заказа, сотрудник службы доставки должен зафиксировать это.

5. Составьте ак т

Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, отдайте ему ее и уточните, где находится отделение службы доставки. Там в присутствии уполномоченного лица составьте акт.

1. При выявлении повреждения товара составить акт. Составлять его нужно обязательно в отделении службы доставки. Если посылку вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Отправить полученный товар обратно на наш склад или забрать его. Если повреждения товара существенны, и вы решили отправить товар обратно, то необходимо заснять все повреждения, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара.
3. Если повреждения товара несущественны, и вы хотите забрать товар, то можете получить частичную компенсацию. В этом случае зафиксируйте несоответствие, сделав подробные фото/видео материалы полученного товара. После проведения экспертного анализа, мы компенсируем вам сумму равную нанесенному ущербу.
4. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

1. При отсутствии какого-либо товара в посылке нужно составить акт. Составлять его рекомендуется в отделении службы доставки. Если посылку Вам доставил курьер почтовой службы, уточните у него, где находится отделение службы доставки.
2. Уведомить нас о происшествии по электронной почте на support@aredi.ru не позднее 3 календарных дней с даты вручения. Предоставить нам все имеющиеся материалы по внутренней почте. К письму приложить акт, фото/видео и указать номер посылки (можно найти в личном кабинете). В случае отсутствия акта необходимо предоставить видео распаковки посылки в обязательном порядке. Документы высылать в форматах img, png или pdf.

* Внимание! Участились случае мошенничества,поэтому если обнаружено повреждение посылки или некомплектность заказа, обязательно должно быть зафиксированно актом с печатями почты или транспортной компании. При отсутствии необходимых документов Aredi.ru в праве преостановить расследование!

Если посылка не приходит в течение оговоренного времени, есть вероятность, что она потерялась. Для уточнения информации о посылке необходимо:

1. В личном кабинете отследить посылку по трекинг-номеру. Если статус посылки давно не обновлялся, возможно, что посылка потерялась.

2. Уведомить нас о происшествии письмом на электронный адрес support@aredi.ru. Вы обращаетесь к нам через внутреннюю почту, затем мы как отправитель подаем ее в розыск. Если посылка не находится, мы оформляем претензию на возмещение стоимости отправления.

Претензии рассматриваются до 30 дней

Рассмотрение претензий по недостачам и повреждениям длится
от 7 до 30 дней. При выплате страховки покупателю
автоматически приходит уведомление.

В случае частичной недостачи или повреждения товара доставку не возмещают, почтовая услуга считается оказанной, а стоимость пострадавшего вложения компенсируем мы.

Выплата осуществляется на личный счет клиента на сайте, откуда в дальнейшем Вы можете вывести средства на банковкую карту либо оформить новый заказ и оплатить его со счета.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector